Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 78ww

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 78ww ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến do 78ww cung cấp tại địa chỉ 78ww.im và các tên miền liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các hoạt động trên nền tảng 78ww bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia các trò chơi Nổ Hũ, Live Casino, Đá Gà, Bắn Cá, cá cược thể thao, sử dụng hệ thống Đồng Xu tích điểm, tham gia chương trình khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ khách hàng.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 78ww, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 78ww có quyền từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các tiêu chí này tại bất kỳ thời điểm nào, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo thành công.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 78ww được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và tuân thủ các quy định sau đây. 78ww cam kết xử lý giao dịch nhanh chóng, minh bạch và không thu phí ẩn đối với người chơi.

1. Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank, TPBank và các ngân hàng nội địa được liệt kê trên trang nạp tiền.
2. Xác minh phương thức thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp chính xác với họ tên đã đăng ký trên tài khoản 78ww. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
3. Tiền thưởng và điều kiện vòng cược: Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi sẽ bị khóa cho đến khi người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình. Chi tiết được ghi rõ trong điều khoản của mỗi khuyến mãi.
4. Rút tiền thưởng: Chỉ tiền thưởng đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược mới được phép rút. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy nếu người chơi yêu cầu rút tiền trước thời hạn.
5. Phát hiện bất thường: 78ww có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong thời gian tối đa 48 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu giao dịch bất thường, đăng nhập từ IP không thường xuyên hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
6. Thuế và phí: Người chơi chịu trách nhiệm kê khai và nộp mọi nghĩa vụ thuế phát sinh theo quy định pháp luật Việt Nam. 78ww không khấu trừ thuế thu nhập cá nhân thay cho người chơi.

Tất cả các trò chơi trên 78ww vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp kết quả bởi bất kỳ bên nào, kể cả 78ww. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố bởi nhà cung cấp và có thể xem trong phần thông tin chi tiết của mỗi game.

Các trò chơi Live Casino do các nhà cung cấp uy tín vận hành bao gồm Evolution Gaming, Ezugi và các đối tác có giấy phép quốc tế. Kết quả các trò chơi này tuân theo quy tắc của từng nhà cung cấp và 78ww không can thiệp vào quá trình phát bài hay quay số của dealer.

78ww thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được đăng tải công khai trên trang khuyến mãi và áp dụng bổ sung vào các điều khoản chung này.

• Bonus chào mừng lên tới ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Yêu cầu vòng cược tối thiểu x25 trước khi rút thưởng.
• Hoàn tiền thất thua (cashback) hàng tuần tính trên tổng thua ròng. Tỷ lệ hoàn tiền và điều kiện được công bố mỗi tuần.
• Vòng quay miễn phí (Free Spins) áp dụng cho các máy slot được chỉ định. Tiền thắng từ Free Spins yêu cầu vòng cược x30.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: Nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫200.000.
• Chương trình VIP Đồng Xu: Tích điểm Đồng Xu trong mỗi phiên chơi và quy đổi trực tiếp sang VND theo bảng giá trị niêm yết trong tài khoản.
• 78ww có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các khuyến mãi có thời hạn đã được cam kết công khai.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại bonus là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo điều khoản 2.2.

78ww cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78ww không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người chơi
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người chơi
• Tổn thất do sự cố mạng, thiết bị hoặc phần mềm của người chơi
• Thông tin không chính xác được cung cấp bởi bên thứ ba

Trách nhiệm tối đa của 78ww trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

78ww áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ của chúng tôi. Mọi thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của 78ww.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78ww bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, giao diện người dùng, mã nguồn, văn bản, âm thanh, video, đồ họa và thiết kế đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 78ww hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản của 78ww đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 78ww, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng phương thức trọng tài theo quy tắc trọng tài thương mại quốc tế. Quyết định của trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc các bên. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình tố tụng trọng tài là tiếng Việt.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được tách ra mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

78ww có quyền chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ theo các điều khoản này cho bên thứ ba trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp mà không cần sự đồng ý trước của người chơi, với điều kiện quyền lợi của người chơi không bị ảnh hưởng tiêu cực. Người chơi không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo các điều khoản này.

Việc 78ww không thực thi bất kỳ quyền nào theo các điều khoản này không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó. 78ww vẫn có thể thực thi bất kỳ quyền nào bất cứ lúc nào sau đó. Các tiêu đề mục trong tài liệu này chỉ mang tính chất tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung pháp lý.